Oboževalci Taylor Swift bi lahko dobili pravico, saj ameriški senat razglasi datum zaslišanja glede situacije Ticketmaster
Ticketmaster je že nekaj časa nadloga za ljubitelje žive glasbe. Razmere so se poslabšale, ko se je spletna storitev vstopnic leta 2010 združila z Live Nation. Združitev je ustvarila scenarij nočne more predragih vstopnic z malo konkurence. Ticketmaster je pred kratkim sprožil polemike, potem ko je katastrofalno ravnanje s predprodajo vstopnic za Taylor Swift Naslednja turneja, ki vodi do zaslišanja v ameriškem senatu, ki bi Swiftiesu lahko dalo pravico.
Ticketmaster se je zrušil med predprodajo vstopnic za Taylor Swift
Predprodaja za Prihaja Taylor Swift The Eras Tour , imenovano predprodaja TaylorSwiftTix, se je začela 15. novembra na Ticketmaster. Milijoni so preplavili spletno stran, vendar so ostali v čakalnih vrstah, ki so trajale ure po tem, ko se je spletna stran večkrat zrušila. Zaradi povpraševanja je Ticketmaster prestavil predprodajo Capital One Exclusive Cardholder s 15. na 16. november.
Odprta prodaja vstopnic naj bi se začela 18. novembra, vendar jo je preklical Ticketmaster, ki je za to okrivil 'premajhne preostale zaloge vstopnic.' Podjetje je tudi trdilo, da je 'osupljiva količina napadov botov in oboževalcev, ki niso imeli kod', povzročila raven povpraševanja, ki je spletno mesto ni moglo obvladati.
Debakel Ticketmaster je privedel do mnogih Oboževalci Taylor Swift sprožijo pravni postopek proti njegovi matični družbi, Live Nation, pri čemer mnogi trdijo, da je družba sodelovala pri 'protikonkurenčnem ravnanju' in 'goljufiji', glede na Billboard .
Ministrstvo za pravosodje je že preiskovalo Ticketmaster, da bi ugotovilo, ali je storitev zlorabljala svoj monopol nad industrijo vstopnic. Številni politiki so se izrekli proti spletnemu mestu, ameriški senat pa je pokazal zanimanje za protimonopolno zaslišanje.
Senat ZDA je objavil datum zaslišanja Ticketmaster
Potrošniki si zaslužijo boljše od visokih pristojbin, dolgega čakanja in pokvarjenega spletnega mesta. https://t.co/Df05qgy7ok
— Amy Klobuchar (@amyklobuchar) 19. januar 2023
18. januarja sta senatorka Amy Klobuchar (D-Mn.) in Mike Lee (R-Ut.) — predsednica in vodilna člana senatnega pravosodnega pododbora za politiko konkurence, protimonopolne pravice in pravice potrošnikov — oznanila, da je zaslišanje o pomanjkanju tekmovanja v industriji vstopnic bo 23. januarja ob 10.00.
Po navedbah Raznolikost , se bo zaslišanje imenovalo 'That's The Ticket: Promoting Competition and Protection Consumers in Live Entertainment.' Zaslišanje bo potekalo pred celotnim pravosodnim odborom senata s predsednikom Dickom Durbinom (D-Ill.) in prihajajočim članom Lindsay Graham (R-SC). Klobuchar je delil izjavo glede prihajajoče obravnave:
»Težave v ameriški industriji izdajanja vstopnic so postale boleče očitne, ko je spletno mesto Ticketmaster odpovedalo več sto tisoč oboževalcem, ki so upali kupiti vstopnice za novo turnejo Taylor Swift, vendar te težave niso nove. Potrošniki so se predolgo soočali z visokimi provizijami, dolgim čakanjem in okvarami spletnega mesta, prevladujoč položaj podjetja Ticketmaster na trgu pa pomeni, da se podjetje sooča z neustreznim pritiskom za inovacije in izboljšave. Na zaslišanju prihodnji teden bomo preučili, kako konsolidacija v panogah zabave v živo in prodaje vstopnic škoduje strankam in umetnikom. Brez konkurence, ki bi spodbujala boljše storitve in poštene cene, trpimo posledice vsi.«
Senat upa, da bo vrnil konkurenco na trg vstopnic
??????? @?? ??: Naše prvo zaslišanje 118. kongresa.
— Senatni pravosodni odbor (@JudiciaryDems) 18. januar 2023
To je vstopnica: spodbujanje konkurence in varstvo potrošnikov pri zabavi v živo pic.twitter.com/OVoVV4rNAO
Pomanjkanje konkurenčnega trga v industriji vstopnic je že dolgo problem. Situacija s Taylor Swift Ticketmaster je lahko kaplja, ki je zlomila čašo. Durbin in drugi senatorji upajo, da bodo bolje razumeli situacijo in potrošnikom omogočili izkušnjo, ki jim ne bo odtekla denarja iz žepov.
'Minilo je več kot desetletje, odkar se je Ticketmaster združil z Live Nation, in konkurenca v industriji vstopnic in razvedrila v živo se je le še poslabšala,' je dejal Durbin v izjavi. »Prepogosto so potrošniki tisti, ki plačajo ceno za to tržno neuspeh. Veselim se tega zaslišanja, da raziščem, kaj je privedlo do tega okolja, pa tudi korake, ki jih lahko naredimo, da vrnemo konkurenco v te industrije na način, ki na prvo mesto postavlja oboževalce in umetnike.«
v katerem letu je umrl John Madden
