Denarna Kariera

Evo, kako Amazon namerava prevzeti svet

Direktor Amazona in ubijalec Walmarta Jeff Bezos | Drew Angerer / Getty Images

V maloprodajnem sektorju se pripravlja bitka. Gestacija je že dolgo in mnogi med nami prehajamo bojne črte - morda niti brez razmišljanja. Boj je bil na nek način nenameren. A to ni preprečilo, da bi postalo morda največja korporacija v Ameriki - ali vsaj najpomembnejši za povprečnega potrošnika .

Boj je med Amazon in Walmart . Zdaj dva velika psa v bloku že nekaj časa krožita med seboj in njuhata za prednost. Medtem ko je eden že desetletja, je drugi relativno nov otrok v bloku. Pred peščico let je eden zgolj trgal knjige po internetu. Danes se seveda dostavljajo droni in 3D-tiskalniki, s katerimi se je treba spoprijeti.

koliko je star James Harrison Pittsburgh Steelers

Amazon je svojo podobo prodajalcev knjig izgubil za nekaj večjega in boljšega, zdaj pa je postal glavni Walmartov tekmec. Ker vesta, da obe strani iščeta slabost druge in načrtujeta svoje naslednje poteze.

Zdi se, da izvršni direktor Amazona Jeff Bezos natančno ve, kaj želi početi. Igra na srečo. In stavi, da lahko ameriške potrošnike razvrstimo v dva osnovna kampa: ljudi, ki kupujejo pri Walmartu, in ljudi, ki kupujejo prek Amazona.

Naslednji: Kdo si torej?

Ste Walmart ali Amazonka

Na parkirišču Walmart sedi skuter. | Sam Becker / The Cheat Sheet

Walmart in Amazon ponujata enako osnovno storitev in izdelke. To počnejo le na drastično različne načine. Izletite v lokalni Walmart in že ste gotovo avanturo . Ni nujno, da je to vedno negativna izkušnja, vendar zahteva več napora kot prijava na Amazon in klikanje nekaj ikon.

Stvar je v tem, da je veliko ljudi, ki jim je Walmart zelo všeč. Všeč jim je, da je trgovina velika, da ima vse, kar potrebujejo, predvsem pa je poceni. Nikomur ne morete očitati, da mu je bilo to všeč - nizke cene so tisto, zaradi česar je Walmart danes takšen, kot je.

Amazon pa ima vsekakor drugačno vibracijo. Ni zidanih in maltnih lokacij (čeprav to je eksperimentiranje pri nekaterih modelih trgovin), zato vam za nakupovanje sploh ni treba obleči hlač. To je divje drugačna izkušnja in mnogim ljudem je še vedno neprijetno. Raje se usedejo v avtomobile in odidejo do Walmarta. Še enkrat, to je razumljivo.

Toda razlika presega preprosta razpoloženja potrošnikov in nakupovalne želje. Bližnji boj Amazon-Walmart se bori tako kulturno kot drugi.

Naslednji: Delitev

Kulturna ločnica

Ljudje hodijo mimo dela novega kompleksa sedeža Amazon v gradnji v središču Seattla

Ljudje hodijo mimo dela novega sedeža Amazonovega kompleksa v gradnji v središču Seattla. | Mark Ralston / AFP / Getty Images

Da, v enačbi je kulturni element. Bezos to ve. Walmartov C-suite to ve. In postavljajo vsako stran proti drugi. Veliko ljudi je, ki iz takšnih ali drugačnih razlogov ne bodo kupovali pri Walmartu. O sebi ne mislijo kot Walmart ljudje, če je to stvar. So elegantne. Urban. Sofisticiran. Za božjo voljo jim dostavijo živila.

Na drugi strani so ljudje, ki prisegajo na Walmarta. Sovražijo spoštljivo pretencioznost druge strani (v mnogih primerih to upravičeno) in bodo kupovali v družinah Walton do dne, ko bodo umrli. V teh dveh taborih se nekaj prekriva, vendar ni enakomerno porazdeljeno. Številni kupci Walmarta bodo kupovali pri Amazonu, vendar je veliko več Amazonovih kupcev, ki na primer verjetno nikoli ne bi stopili v Walmart.

In samo poglejte sami dve podjetji. Sedež Amazona je v vesoljskem kampusu v središču Seattla. To je elegantno, tehnološko usmerjeno urbano okolje, kjer boste verjetno našli latte za 10 dolarjev kot El Camino. Walmart pa ima sedež v Bentonvilleu v Arkansasu - kar bi lahko šteli za inverzno Seattlu. Spet gre za kulturni in geografski razkol.

Naslednji: Tudi v celotni korporativni pokrajini vidimo dve udarni glavi.

Poslovne bitke

Walmart se ponaša z nizkimi cenami. | Tim Boyle / Getty Images

Potrošniki običajno niso zaskrbljeni zaradi poslovnih in kulturnih prepirov, ko pride čas za nakup živil. Želijo si le največ poklica za svoj denar. Natanko tam poskuša Amazon spodkopati Walmarta. Razčlenimo na glavna področja, na katerih podjetji neposredno tekmujeta med seboj:

kdaj se jordan spieth poroči

Cene: Kako se primerjata? Na splošno je težko reči, ampak primerjave kažejo v Walmartovo korist .
Dostava : Amazon ima tukaj prednost pri svoji brezplačni pošiljanju prek Prime, vendar Walmart ujame. Pred kratkim je podjetje Jet.com kupilo ravno zato, da bi okrepilo svoje elektronsko poslovanje.
Izbira : Amazon spet dobi prednost. Vse ima. Walmart je v tradicionalnem nakupovalnem pomenu omejen na to, kaj lahko sodi v trgovino. Da, lahko naročite prek spleta, če pa greste v splet, ste že na Amazonovem terenu. Prednost: Amazon.

Konkurenca pa postane še bolj zapletena. In Bezosova igra na srečo postaja vse bolj jasna zdaj, ko je njegovo podjetje sprožilo sprožilec Whole Foods.

Naslednji: Boj s hrano

Amazon kupuje celo hrano

Kupci kupujejo pridelke pri Whole Foods. | Justin Sullivan / Getty Images

Nič v resnici ne kaže, kako resna je igra Amazona, kot je nakup družbe Whole Foods. In resnično nas pripelje do jedra naše teze - da lahko svet razdelimo na zveste Walmarta in Amazonke. Whole Foods, čeprav gre le za trgovino z živili, je ponavadi nekakšna palica za kulturno razsvetljavo. Nakupovanje tam s seboj prinaša nekakšno samozadovoljstvo (za nekatere), drugi pa si ne bi upali stopiti tja iz strahu, da bi bili povezani z blagovni znamki 'zavestni kapitalizem' . To je v bistvu popolno nasprotje Walmarta.

Toda živila so še eno področje, na katerem Amazon prevzema Walmart. Z nakupom Whole Foods je bila potegnjena še ena črta. Ali boste šli v Walmart kupiti živila in podpreti podjetje z dolgo zgodovino zlorab? Ali pa boste zvesti Bezos-Whole Foods in si boste kupili 'pravo hrano'?

Seveda pa lahko vedno nadaljujete tudi na Safeway.

Lahko greš v Walmart in kupiš kup živil za recimo 50 dolarjev. Lahko pa obiščete Whole Foods in se za isto ceno sprehodite z nekaj obrtnega sira, skledo in steklenico kombuče. To je vseeno stereotip. Obstaja razlog, da ga poimenujejo 'Celotna plača'.

Naslednji: Kot vemo, pa so stvari redko kdaj tako črno-bele.

Ni vse črno-belo

Amazonovi skladiščni delavci izbirajo naročila. | John MacDougall / AFP / Getty Images

Recimo, da naša teorija drži, in Bezos resnično poskuša svet razdeliti na kupce Walmarta ali Amazona. To bi pomenilo, da se bodo tisti, ki imajo slabe poglede proti klanu Walton, temu izognili zaradi kariraste preteklosti podjetja. Saj ste slišal obtožbe - protidelavske prakse, propad sindikatov, nizke plače. Walmarta že desetletja muči slab PR.

Toda Amazon se je tudi likal in nikakor ni popoln. Bezos je morda ustvaril maloprodajni imperij na videz iz nič, vendar je bilo njegovo podjetje izpostavljeno tudi napadom na njegovo korporacijsko kulturo. Kot pri vsakem velikem podjetju je tudi tu nešteto drugih osnovnih težav. Toda Amazon ni več tako dolgo kot Walmart in ima še vedno razmeroma čisto podobo.

Ključna pa je izbira Amazona (ali drugega prodajalca) pred Walmartom, ki je ponavadi bolj 'bolj kot ti'. Čeprav so posnetki, ki jih ljudje posnamejo proti Walmartu, pogosto upravičeni, je pomembno vedeti, da imata obe podjetji težave. In lahko vidimo, kako Walmartovi klevetniki, kot je Amazon, uporabljajo to razpoloženje proti njemu. Amazon bi lahko kar rekel: »Nakupujte z našo aplikacijo. Omogočili vam bomo brezplačno pošiljanje, predvsem pa nismo Walmart. '

Naslednji: Vprašanje je, ali se bo ta strategija obrestovala.

Amazonov gambit: Se bo splačalo?

Jeff Bezos drži Kindle Fire HD. | David McNew / Getty Images

Težko je reči, ali bo naša teorija veljala in Bezos bo maloprodajni sektor uspešno prepeljal v dva tabora. Tam zunaj je velik svet - v katerem je dovolj prostora tako za Amazon kot za Walmart (in številne druge). Toda ti dve podjetji se bosta še naprej povečevali in boj prenašali na nova področja - na primer živila, kot smo videli že pred kratkim.

Vendar ni nobenega zagotovila, da se bo Bezosova stava na Whole Foods obrestovala. Amazon je že igral vlogo Ikarja, tako da je letel malo preblizu sonca. Samo poglejte na primer njegov poskus pametnega telefona. Ni tako, da Bezos in družba ne poznata neuspeha. Toda tvegajo. Tako smo končali z Amazon Prime, Amazon Video in gumbom Amazon Dash.

Vsega, kar Bezos počne, ni vsega, vendar ima zgodovino uspeha. In če bi z njim udaril za udarec in njegovih ogromnih virov (ki bi morali še naprej naraščati), bi lahko prišlo do bitke za izčrpavanje. Potem pa je Walmart velikan sam po sebi in ne bo šel tiho.

Vprašanje za potrošnike je, ali boste odigrali svojo vlogo in izbrali stran.